運輸政策
運輸政策
感謝您選擇利好集團有限公司(以下簡稱「本公司」)。本運輸政策說明有關訂單處理、配送安排及相關運輸事項。當您於本公司下訂單時,即表示您同意本政策所列條款。
1. 訂單處理
所有訂單均須經過確認及處理程序。
在以下情況下,訂單處理時間可能有所延長:
- 訂單資料不完整或需要進一步核實
- 產品暫時缺貨
- 節假日或促銷期間訂單量增加
- 不可抗力因素影響正常營運
本公司保留接受或拒絕任何訂單的權利。
2. 配送範圍
本公司提供指定地區的配送服務。
實際配送範圍將根據物流服務供應商、運輸條件及相關法規要求而定。部分偏遠地區或受限制地區可能無法提供配送服務。
3. 配送方式
訂單將由本公司指定的物流合作夥伴進行配送。
配送方式可能包括:
- 標準配送
- 商業地址配送
- 大批量訂單配送
- 特定地區配送安排
實際配送方式將根據訂單內容及配送地點而定。
4. 運費安排
運費將根據以下因素計算:
- 訂單數量
- 產品重量或體積
- 配送地區
- 配送方式
相關運費將於結帳或訂單確認時顯示。
5. 配送時間
配送時間僅供參考,實際送達時間可能受以下因素影響:
- 天氣狀況
- 交通情況
- 海關檢查(如適用)
- 節假日期間物流延誤
- 物流服務供應商安排
本公司無法保證特定送達日期或時間。
6. 收貨責任
客戶應確保提供正確及完整的收貨資料,包括:
- 收貨人姓名
- 收貨地址
- 聯絡資料
如因資料錯誤、不完整或無法聯絡收貨人而導致配送失敗,相關額外費用可能由客戶承擔。
7. 簽收與驗貨
收到貨物後,客戶應立即檢查:
- 包裝是否完整
- 產品數量是否正確
- 是否存在明顯損壞
如發現任何異常情況,請於合理時間內通知本公司,以便進一步跟進處理。
8. 配送延誤
本公司將盡力確保訂單按時送達,但對於因以下原因造成的延誤不承擔責任:
- 天災或自然災害
- 惡劣天氣
- 政府措施或法規限制
- 物流服務供應商延誤
- 罷工、停工或運輸中斷
- 其他不可控制因素
9. 配送失敗
如出現以下情況,配送可能失敗:
- 收貨地址錯誤
- 無人簽收
- 無法聯絡收貨人
- 配送地點受限制
如需重新安排配送,客戶可能需要支付額外運輸費用。
10. 酒類產品配送限制
由於酒類產品受相關法律及法規規管,本公司保留在必要時要求進行年齡或身份核實的權利。
如收貨人未符合適用法律規定的購買資格,本公司有權拒絕交付相關產品。
11. 所有權及風險轉移
產品於成功交付並由客戶或其授權代表簽收後,相關產品的風險及責任將轉移至客戶。
12. 政策修改
本公司保留隨時修改本運輸政策的權利。任何更新版本將於本網站公布並即時生效。
如對運輸安排、配送範圍或訂單物流資訊有任何疑問,歡迎透過本網站提供的聯絡渠道與利好集團有限公司聯絡。